社交媒体在我们日常生活中占据越来越多的比重，因此企业通过社交媒体营销提升品牌形象也变得尤其重要。今天陌谈营销就从四个点出发，为各位介绍如何借助社交媒体提升品牌形象。

　　一、与客户建立情感联系

　　通过社交媒体与客户建立联系并保持有效的情感交流，邀请并通过一些优惠或者福利鼓励他们积极与品牌进行互动。

　　除了日常维护，当品牌遇到某些信任危机时也可以通过公众号、微博等发表文案或视频，激励用户跟随品牌度过危机。

　　此外，178软文网（qq1792312270,微信：rw178178）建议当品牌遇到某些问题时可以邀请用户发表对某些问题的看法从而找到解决方案，这些都是与客户建立有效联系的方式，通过与用户建立联系从而提升品牌在用户心中的形象。

　　二、保持真诚，提供有价值内容

　　很多品牌喜欢在社交媒体上发布一些套路来诱导受众购买，这种行为会让用户对你产生反感。推广我们的产品或服务是很重要，但是方式更加重要。提供对受众有价值的信息进行营销圈粉会比赤裸裸的推广更受喜爱。

　　三、传达与目标一致的信息

　　将你想要传达的信息类型与你想从社交媒体活动中获得的最终结果保持一致，并随着时间的增长随时调整。

　　用户的行为并不是一层不变的，品牌在进行社交媒体营销时需要不断根据用户的行为变化制定符合当前行为的营销策略。

　　四、积极把握未来方向

　　掌握了未来就意味着掌握了赚钱的时机。因此，企业需要时刻保持警醒，积极预测行业未来的发展动态，根据未来发展方向积极采取有效的行动方能长久的发展。

　　以上四点不仅适用于社交媒体营销，同样也适用于我们平常通过各种渠道做的软文营销。（文章来源178软文网，转载请注明出处http://xw.178rw.com/fore/center/picNewsDetail?id=2905）